Чтобы вернуть билет отправьте письмо на адрес dubrawcamp@gmail.com с темой «Возврат билета» и указанием

• фамилии и имени покупателя билета

• причины возврата.

Деньги за билет возвращаются в соответствии с действующим законодательством.

Так, если до начала мероприятия*:

· больше 10 дней — стоимость вернётся полностью

· 5-10 дней — вернётся не менее 50% цены билета

· 3-5 дней — вернётся не менее 30% цены билета.

*День начала мероприятия не считается

Да. В каждом билете содержится уникальный QR-код, по которому и осуществляется контроль.

После оплаты на указанную вами электронную почту помимо чека от облачной кассы не позднее 24 часов с момента покупки придет письмо c адреса dubrawtickets@yandex.ru с самим билетом с QR-кодом.

Если вы не видите в почте такого письма, проверьте папку «Спам».

Если вы опечатались в адресе почты, напишите нам на dubrawcamp@gmail.com с темой «Ошибка в почте».