Чтобы вернуть билет отправьте письмо на адрес dubrawcamp@gmail.com с темой «Возврат билета» и указанием
• фамилии и имени покупателя билета
• причины возврата.
Деньги за билет возвращаются в соответствии с действующим законодательством.
Так, если до начала мероприятия*:
· больше 10 дней — стоимость вернётся полностью
· 5-10 дней — вернётся не менее 50% цены билета
· 3-5 дней — вернётся не менее 30% цены билета.
*День начала мероприятия не считается
Да. В каждом билете содержится уникальный QR-код, по которому и осуществляется контроль.
После оплаты на указанную вами электронную почту помимо чека от облачной кассы не позднее 24 часов с момента покупки придет письмо c адреса dubrawtickets@yandex.ru с самим билетом с QR-кодом.
Если вы не видите в почте такого письма, проверьте папку «Спам».
Если вы опечатались в адресе почты, напишите нам на dubrawcamp@gmail.com с темой «Ошибка в почте».